Hotelski softver za Adria i Balkan | Resort Infosys

    Kako izabrati hotelski softver u Adria i Balkan regionu

    Uporedite hotelski PMS, integracije, cene i lokalnu podršku u Adria i Balkan regionu. Saznajte kako izabrati hotelski softver i zatražite protel demo.

    Hotelski softver, odnosno PMS (Property Management System), povezuje rezervacije, recepciju, status soba, obračun i izveštavanje. MC Sistemi i Resort Infosys pomažu hotelima u Adria i Balkan regionu da izaberu i uvedu protel PMS i povezana rešenja za plaćanja, rezervacije i upravljanje prihodima. Odgovarajuća konfiguracija zavisi od procesa hotela, države i postojećih sistema.

    Zašto su integracije PMS-a sa drugim sistemima važne?

    PMS je najkorisniji kada se povezuje sa rezervacionim sistemom, upravljanjem prodajnim kanalima, plaćanjima, računovodstvom, upravljanjem prihodima i aplikacijama za goste. Povezani sistemi smanjuju ručni unos i pomažu da rezervacije, plaćanja i izveštavanje budu usklađeni.

    Većina integracija protel PMS-a sa drugim sistemima uključena je u cenu PMS-a bez dodatne naknade za integraciju.

    Za svaki potreban interfejs proverite kompatibilnost sa izabranim dobavljačem i verzijom sistema, tokove podataka i moguće troškove podešavanja ili usluga drugih dobavljača. Tražite pisani obim povezivanja.

    Šta treba da obuhvati hotelski softver?

    PMS u oblaku ili lokalno instalirani PMS?

    OpcijaKo treba da je razmotri?Šta proveriti
    protel AIR: PMS u oblakuHoteli koji žele pristup preko pregledača bez sopstvenog PMS servera.Internet veza, obim pretplate, moduli, integracije i podrška.
    protel SPE/MPE: lokalni PMSHoteli koji razmatraju lokalnu instalaciju ili upravljanje sa više objekata.Serveri, rezervne kopije, održavanje, licence i podešavanje više objekata.
    Povezani hotelski sistemiHoteli koji kombinuju PMS, rezervacije, plaćanja, RMS, računovodstvo ili aplikacije za goste.Dvosmerni tokovi podataka, kompatibilnost interfejsa, troškovi uvođenja i odgovornosti dobavljača.

    Šta pitati pre izbora hotelskog PMS-a?

    1. 1Popišite tipove soba, broj objekata, recepcijske procese, pravila obračuna i korisničke uloge.
    2. 2Potvrdite lokalne zahteve za prijavu gostiju, račune i poresko izveštavanje u državi hotela.
    3. 3Navedite naziv i verziju postojećeg channel managera, booking enginea, platnog i računovodstvenog sistema.
    4. 4Uporedite ukupne troškove: pretplatu ili licencu, uvođenje, migraciju, obuku, interfejse, opremu i podršku.
    5. 5Zatražite demonstraciju na stvarnim scenarijima svog hotela, ne samo opšti obilazak proizvoda.
    6. 6Pisano dogovorite izvoz podataka, jezik podrške, uslove odaziva i odgovornosti.

    Hotelski softver i lokalna podrška u regionu

    Postojeća regionalna mreža pokriva Sloveniju, Hrvatsku, Srbiju, Crnu Goru, Kosovo i Bosnu i Hercegovinu, uključujući Republiku Srpsku.

    MC Sistemi i Resort Infosys pružaju regionalno uvođenje i podršku. Sadržaj je dostupan na slovenačkom, hrvatskom, srpskom i engleskom jeziku. Za svoj hotel potvrdite tim na lokalnom jeziku, interfejse za izveštavanje i obim uvođenja.

    Hoteli u Albaniji, Severnoj Makedoniji i drugim Adria/Balkan tržištima mogu kontaktirati tim radi provere dostupnosti i lokalnih zahteva. Vodič ne tvrdi da postoje sertifikovane integracije ili lokalne kancelarije na nepotvrđenim tržištima.

    Kako pripremiti prelazak na novi hotelski PMS?

    1. 01Popišite podatke trenutnog PMS-a, buduće rezervacije, tipove soba, cenovnike i povezane sisteme.
    2. 02Dogovorite podatke za izvoz i uvoz, odgovornosti za lične podatke i pristup istorijskim podacima.
    3. 03Pre prelaska sa timom hotela testirajte rezervacije, obračun, izveštavanje i integracije.
    4. 04Planirajte obuku, početak rada i podršku i pri prelasku uskladite početna stanja i rezervacije.

    Pitanja o hotelskom softveru

    Da li su PMS i channel manager isto?

    Ne. PMS upravlja hotelskim operacijama i podacima o gostima. Channel manager šalje raspoloživost i cene prodajnim kanalima. Sistemi mogu da se povežu, ali treba potvrditi kompatibilnost interfejsa i uključene funkcije.

    Koliko košta protel AIR?

    Sajt trenutno navodi cenu od 7,50 € po sobi mesečno, uz minimalnu mesečnu naknadu od 190 €. Zatražite pisanu ponudu sa uvođenjem, obukom, modulima i integracijama; početna cena nije potpuna ponuda za uvođenje.

    Da li su integracije uključene u cenu protel PMS-a i šta obuhvataju?

    Da, većina integracija sa drugim sistemima uključena je u cenu protel PMS-a bez dodatne naknade za integraciju. Obim obuhvata povezivanje sa rezervacionim sistemima, channel managerima, plaćanjima, računovodstvom, sistemima za upravljanje prihodima (RMS) i aplikacijama za goste. U zavisnosti od interfejsa, mogu da se razmenjuju podaci o raspoloživosti, cenama, rezervacijama, gostima i obračunu. U ponudi potvrdite konkretne dobavljače, verzije i tokove podataka; moguće pretplate na spoljne sisteme proverite odvojeno.

    Možemo li zadržati postojeće računovodstvo ili rezervacioni sistem?

    Postojeći sistem možete zadržati ako je dostupan kompatibilan interfejs. Pošaljite nazive dobavljača, verzije i potrebne tokove podataka da tim proveri podržane interfejse. Većina integracija uključena je u cenu protel PMS-a; konkretnu vezu i obim potvrdite u ponudi.

    Koji PMS odgovara manjem nezavisnom hotelu?

    Krenite od potreba recepcije, obračuna, prodaje i izveštavanja. Razmotrite PMS u oblaku ako su važni pristup preko pregledača i izbegavanje sopstvenog PMS servera. Uporedite ukupnu cenu i testirajte stvarne procese hotela.

    Šta je važno za hotel u Srbiji, Hrvatskoj ili Sloveniji?

    Proverite lokalne izveštajne i poreske zahteve, jezik zaposlenih, dostupnost podrške i veze sa računovodstvenim i rezervacionim sistemima. Zatražite demonstraciju i pisani obim uvođenja za svoju državu.

    Kako hotel može da zatraži demonstraciju?

    Popunite kontaktni obrazac ili pišite na prodaja@mcsistemi.com. Navedite državu, broj soba i objekata, sadašnji PMS i potrebne integracije. MC Sistemi i Resort Infosys dogovoriće regionalni kontakt i predlog rešenja.

    Dodatne informacije i detalji rešenja